Chính sách về giao hàng và các quy định tại Hoangaymoi.com:
Không Nhận Giao Hàng:
- Ngày mùng 01 Tết âm lịch.
- Từ 21:00 hôm trước đến 06:00 sáng hôm sau.
- Không giao hàng ở khu vực cấm quân sự, nguy hiểm, chiến sự, thiên tai, sân bay, ga tàu.
Giao Hàng Không Đảm Bảo Đúng Giờ:
- Các ngày lễ như 14/02, 08/03, 20/10, 20/11…
- Ghi chú: Giá hoa có thể thay đổi do thị trường.
- Khách hàng cung cấp thông tin không chính xác.
- Trường hợp bất khả kháng.
Vùng Phục Vụ:
- Hoa Tươi Hoangaymoi.com phục vụ toàn quốc, bao gồm 63 tỉnh thành.
Thời Gian Giao Hàng:
- TP.HCM & Hà Nội: Trong vòng 2 giờ.
- Các tỉnh thành khác: Trong vòng 6 giờ.
Không Hoàn Tiền Lại Trong Các Trường Hợp:
- Trước tiên, chúng tôi sẽ liên hệ và thỏa thuận với khách hàng.
- Nếu không thỏa thuận, đơn hàng sau 5-7 giờ xem như đã giao và không hoàn tiền.
- Người nhận không nhận hoa.
- Gia đình không nhận phúng viếng.
- Người đặt hàng hủy sau 4 giờ.
- Sai địa chỉ, số điện thoại, không liên lạc sau 6 tiếng.
- Nơi không cho phép, sẽ giao đến nơi khác (có phí).
- Người nhận không có mặt, nhờ người khác (có phí).
- Người nhận không thể nhận, nhờ người khác.
Hoangaymoi.com cam kết đem lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng, với chất lượng hoa tươi và dịch vụ đáng tin cậy.
